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Domande frequenti

1 - L' esercente non mi ha applicato lo sconto. Cosa devo fare?

2 - Cosa devo fare per comunicare eventuali disservizi?

4 - Gli sconti CARTAINDUE sono cumulabili con quelli dell'esercente?

5 - Dove posso ritirare l'opuscolo informativo?

6 - CARTAINDUE garantisce sulla qualità dei prodotti venduti?

7 - Per eventuali reclami devo rivolgermi a CARTAINDUE o all'esercente?

1 - L' esercente non mi ha applicato lo sconto. Cosa devo fare?		top
	Si dovranno contattare i numeri di Pronto CARTAINDUE, 3490585120 attivo 24 ore su 24 o contattarci via web attraverso il modulo informazioni. Non oltre sette giorni dall'evento si dovrà inviare a CARTAINDUE DRN-GROUP, via De Felice 49 - 95129 - Catania in originale la fattura comprovante l'avvenuto pagamento senza lo sconto. CARTAINDUE provvederà a verificare l'applicabilità del rimborso.

2 - Cosa devo fare per comunicare eventuali disservizi?		top
	E' necessario contattare i numeri di pronto CARTAINDUE 3490585120 attivo 24 ore su 24 o contattarci via web attraverso il modulo informazioni.

3 - Come posso fare per conoscere gli indirizzi dei Punti Vendita dove potere acquistare la card?		top
	Potrà trovare tutti gli aggiornamenti dei punti vendita nella relativa pagina del sito.

4 - Gli sconti CARTAINDUE sono cumulabili con quelli dell'esercente?		top
	Gli sconti non sono cumulabili con eventuali offerte in corso o pasti a costo fisso.

5 - Dove posso ritirare l'opuscolo informativo?		top
	Presso i vari punti vendita dislocati a Catania e provincia i cui indirizzi sono riportati nella relativa pagina di questo sito.

6 - CARTAINDUE garantisce sulla qualità dei prodotti venduti?		top
	Gli esercenti stessi garantiscono per la qualità dei prodotti venduti. In caso di problemi è necessario rivolgersi all'esercente come per un qualsiasi acquisto.

7 - Per eventuali reclami devo rivolgermi a CARTAINDUE o all'esercente?		top
	Dipende dalla natura del reclamo. Se è strettamente legato alle caratteristiche del prodotto acquistato è necessario rivolgersi all'esercente come per un qualsiasi acquisto.